أثر التحول الرقمي في تطور أداء الحكومة الفلسطينية

Abstract

يعتبر التحول الرقمي ضروري للمؤسسات التي تسعى لتطوير خدماتها للمستفيدين مع استعراض مفهوم الحكومة الالكترونية وعرض اهم الانجازات المترتبة على تعزيز التحول الرقمي في مؤسسات الدولة سواء العامة او الخاصة ومن اهم نتائج البحث رغم العقبات التي يضعها الاحتلال الاسرائيلي امام تطوير قطاع التكنولوجيا والمعلومات والاتصالات الا ان هذا القطاع يقوم بدور اساسي في تعزيز التحول الرقمي في المؤسسات الحكومية اضافة للوصول الى عدة توصيات اهمها الاستمرار في استكمال تطبيق خدمات الحكومة الالكترونية في كلفة الوزارات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية من خلال تشكيل هيئات رسمية متخصصة وان تقوم بالعمل على انشاء ومتابعة وصيانة ورقابة المواقع الالكترونية الحكومية وسن القوانين التي تكفل حماية التخطيط والتطبيق ورقابة الحكومة الالكترونية الفلسطينية واظهار الطرق التي تعزز دورها في اداء الحكومة