Abstract:
يعتبر التحول الرقمي ضروري للمؤسسات التي تسعى لتطوير خدماتها للمستفيدين مع استعراض مفهوم الحكومة الالكترونية وعرض اهم الانجازات المترتبة على تعزيز التحول الرقمي في مؤسسات الدولة سواء العامة او الخاصة ومن اهم نتائج البحث رغم العقبات التي يضعها الاحتلال الاسرائيلي امام تطوير قطاع التكنولوجيا والمعلومات والاتصالات الا ان هذا القطاع يقوم بدور اساسي في تعزيز التحول الرقمي في المؤسسات الحكومية اضافة للوصول الى عدة توصيات اهمها الاستمرار في استكمال تطبيق خدمات الحكومة الالكترونية في كلفة الوزارات والمؤسسات الحكومية الفلسطينية من خلال تشكيل هيئات رسمية متخصصة وان تقوم بالعمل على انشاء ومتابعة وصيانة ورقابة المواقع الالكترونية الحكومية وسن القوانين التي تكفل حماية التخطيط والتطبيق ورقابة الحكومة الالكترونية الفلسطينية واظهار الطرق التي تعزز دورها في اداء الحكومة